600872:中炬高新2016年社會責(zé)任報告
中炬高新技術(shù)實業(yè)（集團）股份有限公司
2016年社會責(zé)任報告
本公司董事會及全體董事保證本報告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責(zé)任。
一、報告說明
報告組織范圍：中炬高新技術(shù)實業(yè)（集團）股份有限公司。
報告時間范圍：本報告為公司第9份社會責(zé)任報告，報告時間范圍為
2016年1月1日至12月31日。
報告發(fā)布周期：年度報告
報告參考標準：本報告依據(jù)上海證券交易所《公司履行社會責(zé)任的報告編制指引》。
報告說明：本報告披露的財務(wù)數(shù)據(jù)如與年報有出入，以財務(wù)報告為準，其他數(shù)據(jù)來自公司內(nèi)部統(tǒng)計。本報告中所涉及貨幣金額以人民幣作為計量幣種，特別說明的除外。在報告中，為了便于表述和閱讀，“中炬高新技術(shù)實業(yè)（集團）股份有限公司”還以“中炬高新”、“公司”、“我們”等表示。
報告發(fā)布形式：本報告以印刷版和電子版兩種形式發(fā)布，以網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的電子版為主。欲獲取報告電子版，請登錄上海證券交易所網(wǎng)站：www.sse.com.cn。報告反饋聯(lián)絡(luò)方式：
名稱：中炬高新技術(shù)實業(yè)（集團）股份有限公司
地址：廣東省中山市火炬高技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)火炬大廈
郵政編碼：528437 聯(lián)系電話：86-760-85596818
傳真：86-760-85596877
《公司 2016年度社會責(zé)任報告》是以公司 2016年工作為重點，真實、
客觀地反映了公司在從事經(jīng)營管理活動中履行社會責(zé)任的重要信息，是本公司落實科學(xué)發(fā)展觀，把社會責(zé)任融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理、參與構(gòu)建社會主義和諧社會的自覺行動，將有利于推動與社會各界的廣泛溝通和交流，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二、公司概況
中炬高新公司成立于1993年1月，并于1995年率先在全國53個國家
級高新區(qū)中上市，其發(fā)展受到了各級政府和社會各界的廣泛關(guān)注。1995年
1月于上交所上市，是全國53個國家級高新區(qū)中的首家上市公司，也是中
山市首家上市公司。公司自成立以來，集中了國家級中山火炬開發(fā)區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源，圍繞“園區(qū)開發(fā)建設(shè)，核心產(chǎn)業(yè)投資”的戰(zhàn)略目標和“求實以固本，創(chuàng)新以發(fā)展”的經(jīng)營理念，在“高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資”和“國家級高新區(qū)開發(fā)”兩大領(lǐng)域取得了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，成功開發(fā)了中炬高新產(chǎn)業(yè)園、中炬汽配園、中國綠色健康食品基地，形成了健康食品、汽車配件等多個產(chǎn)業(yè)。公司近年根據(jù)國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境、國家政策和市場變化，確立了重點發(fā)展調(diào)味食品、著力推進房地產(chǎn)項目的戰(zhàn)略。
三、公司的經(jīng)濟責(zé)任
2016年，是公司在經(jīng)濟復(fù)雜環(huán)境下保持定力，進行優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)快速擴張，
謀求發(fā)展再上新臺階的重要一年。在全體員工共同努力下，各項工作取得了圓滿成績，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)、較快發(fā)展的目標。
（一）年度經(jīng)營目標全面完成
2016年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入31.58億元，比2015年增長14.48％；歸
屬母公司的凈利潤3.62億元，同比增長46.55%；每股收益0.45元，同比
增加0.14元，增幅45.16%；加權(quán)平均凈資產(chǎn)收益率13.64%。對比年初董
事會制定的營業(yè)收入31.62億元、歸屬母公司的凈利潤2.9億元、加權(quán)平
均凈資產(chǎn)收益率10%的年度目標，完成率分別為99.87%、124.83%和136.4%。
較好地完成了全年經(jīng)營目標。
每股經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額0.85元，同比增長73.47%。
（二）做大做強主營業(yè)務(wù)，拓展公司發(fā)展空間。
1、健康食品產(chǎn)業(yè)全面加速發(fā)展，成效顯著。
下屬企業(yè)美味鮮公司面對復(fù)雜多變的外部經(jīng)營環(huán)境和激烈的市場競爭形勢，及時策劃未來重大工藝改革和發(fā)展規(guī)劃，對外積極開拓市場，增加新經(jīng)銷商、穩(wěn)步推出新品，對內(nèi)加快整合資源，持續(xù)提升經(jīng)營質(zhì)量和生產(chǎn)效率，降低主要原料采購價格，減少生產(chǎn)損耗，優(yōu)化崗位配置，建立全流程品保體系，強化安全管理職能，持續(xù)提升毛利率。深入推行廚邦智造，建設(shè)具有美味鮮自身特色的企業(yè)文化，以調(diào)動員工參與熱情，保持業(yè)務(wù)持續(xù)改善，促成人才成長。在技術(shù)攻關(guān)方面，組建成立了工藝技術(shù)團隊，聘請國際知名專家解決行業(yè)技術(shù)瓶頸問題，全面提升了產(chǎn)品工藝水平。同時，重大項目建設(shè)取得新突破，2016年3月啟動陽西美味鮮食品項目，一期工程占地358畝，計劃投資16.25億元，產(chǎn)能65萬噸，目前已完成一期工程總體規(guī)劃及可行性分析；為匹配廚邦公司產(chǎn)能，2016年啟動了廚邦公司立
體倉項目，建設(shè)現(xiàn)代化倉儲物流體系，已完成了需求調(diào)研和供應(yīng)商篩選，形成設(shè)計方案；陽西生產(chǎn)基地還完成了安居工程廚邦豪庭建設(shè)，解決了員工的后顧之憂。全年，美味鮮公司銷售、利潤增速持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先，繼續(xù)保持調(diào)味品平穩(wěn)增長，廚房食品較快增長的發(fā)展勢頭，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正逐步向多元化發(fā)展，企業(yè)綜合競爭力得到顯著提升。
2、房地產(chǎn)業(yè)積極應(yīng)對市場需求，順利完成預(yù)定目標。
下屬企業(yè)中匯合創(chuàng)公司克服城市總規(guī)調(diào)整、岐江新城和深茂鐵路規(guī)劃修編及河涌暫緩填埋等不利影響，集中力量重點開展R1地塊后花園及道路沉降治理工作、遺留問題整改，重新開啟銷售，并取得了較好成績，全年實現(xiàn)低層住宅銷售45套，銷售額約1.318億元，其中簽約35套，合同金額1.049億元，平均成交價格1.2萬元/�O，全年共回款金額1.202億元。為提升精細化管理水平，并啟用網(wǎng)絡(luò)化、信息化平臺，使各項管理更加透明、高效，中匯合創(chuàng)公司對現(xiàn)行各項辦事流程和權(quán)責(zé)標準在原內(nèi)控流程上進行了全面梳理，同時逐步推行成本、采購招標、OA系統(tǒng)上線試運行。為推動總公司 D 地塊的項目開發(fā)及閑置土地應(yīng)對工作，中匯合創(chuàng)與總公司簽訂了《房地產(chǎn)項目開發(fā)綜合管理服務(wù)合同》，負責(zé)D地塊的項目開發(fā)工作，目前已進行了場地平整準備、編制時間控制表、完成營銷定位、臨水臨電報裝和項目立項、設(shè)計招標等工作。
3、中炬精工引入戰(zhàn)略投資者，企業(yè)發(fā)展躍新臺階。
下屬企業(yè)中炬精工2016年，經(jīng)董事會同意，中炬精工引進了下游的貿(mào)易
商作為戰(zhàn)略合作股東，同時實施了管理層持股，對公司發(fā)展起到較大的促進作用：全年營業(yè)收入增長了12.5%，凈利潤增長了56.5%；產(chǎn)品銷售利潤率達到13.8%，同比上升了3.8個百分點。企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)了積極向上的好勢頭。（三）積極推進非公發(fā)行股票
2016年，公司大力推進非公開發(fā)行整體方案的落實與完善。先后解決
了項目用地、立項與環(huán)評、閑置土地處置等系列問題，發(fā)行方案日臻完善。
但由于證監(jiān)會、保監(jiān)會陸續(xù)推出了多項監(jiān)管新規(guī)，公司需對本次非公開發(fā)行方案進行較大的修改，目前有關(guān)工作在保薦機構(gòu)的協(xié)調(diào)下，正積極進行中。
（四）資本經(jīng)營平臺業(yè)績穩(wěn)定，深化創(chuàng)新融資模式。
2016年公司資本經(jīng)營平臺上參股的創(chuàng)業(yè)投資、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公
司等金融機構(gòu)業(yè)績穩(wěn)定，取得了合理的回報。公司充分發(fā)揮上市優(yōu)勢，創(chuàng)新資本市場融資模式，積極探索資本市場直接融資可行方案，使企業(yè)經(jīng)營成本顯著降低。
（五）科技創(chuàng)新碩果累累
圍繞技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化這條主線，公司深化與高校院所交流合作，積極進行創(chuàng)新平臺建設(shè)、項目調(diào)研、項目申報、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造實施和企業(yè)技術(shù)工作管理等工作，開展創(chuàng)新平臺建設(shè)工作 4 項，申報國家省市區(qū)各類計劃10項，實施重點研發(fā)項目5項，重大技改擴產(chǎn)項目3項，申請專利33項，取得授權(quán)專利24項，在站博士后人數(shù)2名。各級政府無償資助金3286萬元。
四、公司的安全責(zé)任
公司高度重視安全生產(chǎn)工作，不斷強化員工“安全第一，預(yù)防為主”的觀念，確保職工生命健康安全。公司成立了安全委員會，健全各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，定期組織員工參加安全理念、安全管理與救援知識以及消防訓(xùn)練、應(yīng)變能力和安全責(zé)任心等方面的培訓(xùn)，讓員工牢固樹立“自己就是安全員”的思想，規(guī)范員工安全行為。
2016年，安全工作持續(xù)向好，全年未發(fā)生重大安全事故，廠內(nèi)安全事故總件數(shù)同比下降23%，上下班交通安全事故下降5%。年度內(nèi)，針對重大危險源，開展11項專項演練，提高了員工應(yīng)急救援能力；同時，構(gòu)建有限空間作業(yè)及職業(yè)病防控管理體系，規(guī)范了職業(yè)衛(wèi)生各項工作。
為做到事故防再發(fā)，公司構(gòu)建安全分類分級機制、推廣已發(fā)事故整改措施、改善3K崗位，實現(xiàn)了同類事故再發(fā)率下降至10%。公司安全管理職能更加健全，為各項經(jīng)營活動提供了安全保障。
五、公司的環(huán)境責(zé)任
公司在生產(chǎn)經(jīng)營中歷來重視環(huán)保工作，遵守國家法律法規(guī)，從長遠利益出發(fā)，用發(fā)展的眼光看問題，從管理、治污、節(jié)能降耗等多個層面開展環(huán)保工作，加大技改項目投入和科研投入，促進綠色生產(chǎn)，取得了良好的成效。
下屬企業(yè)美味鮮公司在環(huán)保管理層面：公司建立了一整套的三級管理制度。各級分管人員具體負責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的各項環(huán)保工作，做到從上至下層層落實，保證了公司環(huán)保工作的有力推進。
在治污方面，公司在遵守國家現(xiàn)行的排污管理法規(guī)的基礎(chǔ)上，加大了源頭控制的力度，開展了系列的廢水減排工作，改善了生產(chǎn)廢水的水質(zhì)，減排效果顯著，進一步保障了污水處理系統(tǒng)的正常運行。同時，完成了二期污水處理站高效氧化池升級改造項目，進一步優(yōu)化污水處理系統(tǒng)，單位廢水處理成本明顯下降。
在節(jié)能降耗方面，公司正式采用了熱電聯(lián)供的形式代替部分自產(chǎn)蒸汽，減少了鍋爐煙氣的排放。
此外，堅持源頭管控，優(yōu)化污水處理工藝，實現(xiàn)單位污水處理成本下降9%，同時，進一步提升環(huán)保能力，實現(xiàn)污水、廢氣優(yōu)于國家標準排放。
下屬企業(yè)中炬精工公司在環(huán)保管理層面：公司2016年度積極采取下列措施治理改善環(huán)境問題，具體為：
1、繼續(xù)維護運行好現(xiàn)有環(huán)保設(shè)備，投入15萬元，對現(xiàn)有環(huán)保設(shè)備找廠家進行維護保養(yǎng)，進行環(huán)保處理結(jié)果鑒定，確保設(shè)備運行良好，保證處理達標。
2、加強勞保用品佩戴監(jiān)察管理，對勞保用品功能、品牌、質(zhì)量進行審查，確保采購質(zhì)量過硬可靠的勞保用品。
3、公司每年投入600萬元，更新設(shè)備，提高安全生產(chǎn)級別和大大改善作業(yè)環(huán)境；
4、公司投資30萬元改造一跨廠房，重做了高強度金剛砂地面，解決了原有地面容易起粉塵問題，改善了作業(yè)環(huán)境。
5、公司投入10萬元進行環(huán)保切削液代替常規(guī)切削液替代前期試驗工作，為今后全面采用環(huán)保切削液做好準備；
6、投入三十萬元采購鐵屑打包壓塊設(shè)備，把鐵屑轉(zhuǎn)運散料運輸，改為整塊運輸，杜絕了運輸過程散亂掉落污染；
7、投入五萬元，采購高強度尼龍包裝兜，把鍛造飛邊散料運輸改為打包運輸，杜絕了運輸過程掉落揚塵污染環(huán)境；
8、對廠區(qū)周邊綠地、綠化帶進行治理，消滅蛇蟲鼠蟻；
9、廠區(qū)繼續(xù)植樹栽花美化環(huán)境；
10、投入60萬元對原有部分閑置荒地進行水泥硬化，美化環(huán)境；
11、投入3萬元對車間照明改造，改善車間照明光照，提高員工作業(yè)舒適度；12、投入20萬元推廣5S活動，改善環(huán)境；
六、公司的員工責(zé)任
（一）、保障員工權(quán)益
（1）員工情況
公司堅持“人才是第一資源”的理念，積極推進人才強企戰(zhàn)略，抓好吸引、培養(yǎng)和用好人才三個環(huán)節(jié)，加快以高層次人才和高技能人才為主體的人才隊伍建設(shè)，形成了一支結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套、素質(zhì)優(yōu)良、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略需要的人才隊伍。
截至2016年底，公司共有員工4011人。其中：大專及以上學(xué)歷的人員占員工總數(shù)的31％。
（2）權(quán)益保護
公司長期以來嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)，依法保護職工的合法權(quán)益。建立了比較完善的勞動用工管理制度，并嚴格按照勞動合同管理條例規(guī)定執(zhí)行和進行日常管理工作。
公司所屬各企業(yè)依據(jù)《工會法》建立了工會組織，員工入會率保持100%。
各級工會組織認真履行職責(zé)，維護員工合法權(quán)益，鼓勵員工參與管理決策，共同實現(xiàn)企業(yè)的各項目標，并協(xié)助調(diào)解企業(yè)與員工之間的爭議。
公司高度重視員工的健康安全，各企業(yè)均建立了員工健康安全保障機制，每年進行全員健康體檢，并對從事接觸職業(yè)病危害源工作的員工進行專項體檢。
（3）激勵與保障
公司進一步健全、完善薪酬分配體系，結(jié)合整體戰(zhàn)略制定了一系列薪酬管理辦法，統(tǒng)一工資制度和標準，優(yōu)化收入分配結(jié)構(gòu)。公司依法建立各項社會保險和住房公積金，按時足額繳費，保障員工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育、住房等社會福利待遇。公司關(guān)心員工生活，積極開展“送溫暖、獻愛心”活動，對困難員工實施生活扶助和救助
下屬企業(yè)美味鮮公司完善了績效管理，堅持正激勵導(dǎo)向，通過年度調(diào)薪，合理規(guī)劃管理及專業(yè)人才薪酬序列，擴展入職2-3年核心骨干的薪酬空間，提高員工整體收入水平。
陽西生產(chǎn)基地完成了安居工程――廚邦豪庭138套情景洋房的建設(shè)，計劃春節(jié)后按照成本價，正式向廚邦公司的核心骨干和常駐陽西的美味鮮員工發(fā)售，解決員工的后顧之憂。
（二）促進員工發(fā)展
（1）員工培訓(xùn)
公司建立了符合自身發(fā)展特點的員工培訓(xùn)體系，制定了相應(yīng)的《員工培訓(xùn)制度》。結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，組織各項培訓(xùn)活動，提升員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能，打造高素質(zhì)的員工隊伍。
此外下屬企業(yè)美味鮮公司年度內(nèi)，完善了組織架構(gòu)調(diào)整流程，定期監(jiān)查年度人才配置計劃。試點建立任職資格標準，明確了部門負責(zé)人完成年度目標的知識技能要求，并形成年度培訓(xùn)計劃，強化了培訓(xùn)工作的目的性。
（2）發(fā)展機會
公司注重為員工搭建成長平臺，實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，修訂了《公司領(lǐng)導(dǎo)干部管理暫行辦法》，同時修訂了《公司基層企業(yè)后備干部管理辦法》，進一步加強后備干部隊伍建設(shè)，完善系統(tǒng)內(nèi)人才流動機制，促進人力資源的優(yōu)化配置。以鑒定促進學(xué)習(xí)，以競賽促進培訓(xùn)，以調(diào)考促進全員提升，建立健全以崗位序列為主、技術(shù)技能職務(wù)序列為輔的員工雙通道晉升機制，促進技術(shù)技能人才的成長。
七、公司的社會責(zé)任
（一）股東權(quán)益保護
（1）不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)
公司嚴格按照《公司法》、《證券法》、《上市公司治理準則》、《股票上市規(guī)則》等有關(guān)法律法規(guī)的要求，不斷健全公司制度體系、完善法人治理結(jié)構(gòu)、誠信規(guī)范運作，維護投資者和公司利益。
1、調(diào)整董事會、經(jīng)營班子成員，積極應(yīng)對股東結(jié)構(gòu)的變化。
前海人壽從2015年4月起，通過二級市場買入持續(xù)增持公司股票；目
前，其持有公司股票約2億股，占公司總股本的24.92%，持股比例已超過了
火炬開發(fā)區(qū)政府（10.72%）成為了公司第一大股東。公司積極應(yīng)對股東結(jié)構(gòu)的變化，通過改選董事、增聘高管等方式，及時調(diào)整董事會、經(jīng)營班子的組成結(jié)構(gòu)；年內(nèi)改選董事1人，提名董事候選人1人，增聘常務(wù)副總1人。
2、推進非公開發(fā)行股票事項，加快公司股份性質(zhì)的轉(zhuǎn)變
在公司主要股東的提議下，公司于2015年9月形成了非公開發(fā)行股票
的議案，向前海人壽的一致行動人發(fā)行3.01億股股份，融資45億元。本
次非公開發(fā)行股票完成后，前海人壽及一致行動人持股比例將超過45%，成
為控股股東，公司將從地方政府控股的上市公司轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I資本控股的上市公司；2016 年，公司圍繞非公開發(fā)行股票方案，開展了大量工作，加快公司股份性質(zhì)與經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)變。
（2）定期召開股東大會
公司歷次股東大會的提案、召集、召開程序都合法有效，會議安排與會股東的發(fā)言和交流時間，聘請律師現(xiàn)場進行監(jiān)督并發(fā)表專項法律意見等方式，確保公司所有股東特別是中小股東享有平等地位，充分行使自己的權(quán)利。
（3）嚴格履行信息披露義務(wù)
信息披露是上市公司應(yīng)履行的最基本的義務(wù)，公司十分重視信息披露工作。根據(jù)中國證監(jiān)會《上市公司信息披露管理辦法》和上海證券交易所《股票上市規(guī)則》的規(guī)定，公司制定了《信息披露事務(wù)管理制度》，從制度的適用范圍、信息披露組織機構(gòu)及人員職責(zé)、信息披露的主要類別、重要信息披露標準及責(zé)任人等進行全程控制，形成了一套行之有效的信息披露控制體系。
2016年，公司董事會各項日常工作嚴格按照《公司法》和《公司章程》
的有關(guān)規(guī)定，有序、有效地開展。年內(nèi)共召開 5 次會議，共審議通過了各
項議案、報告共30項（董事會會議情況見下表），并根據(jù)審議事項的需要
提請召開了一次年度股東大會。
2016年董事會召開情況如下表：
召開日期 會議屆次 會議議案名稱
1、公司2015年度董事會工作報告；2、前海人壽收
購過程及定增進展情況報告；3、公司2015年度總經(jīng)理
工作報告；4、公司2015 年度財務(wù)決算報告；5、公司
2016年度財務(wù)預(yù)算報告；6、公司2015年度利潤分配預(yù)
案；7、審議公司續(xù)聘會計師事務(wù)所的預(yù)案；8、美味鮮
公司2015年經(jīng)營情況匯報及2016年計劃；9、中匯合創(chuàng)
公司2015年經(jīng)營情況匯報及2016年計劃；10、中炬精
2016年4月15日 第八屆第十二次 工公司2015年經(jīng)營情況匯報及2016年計劃；11、公司
轉(zhuǎn)讓中山中炬精工機械有限公司股權(quán)的議案；12、公司
2015年內(nèi)部控制評價報告；13、公司2015年社會責(zé)任
報告；14、公司關(guān)于召開2015年年度股東大會的議案；
15、董事會審計委員會關(guān)于2015年年度履職情況報告；
16、薪酬與考核委員會對2015年董監(jiān)高等核心管理人員
薪酬與績效考核情況的報告；17、審議關(guān)于聘任常務(wù)副
總經(jīng)理的議案；18、獨立董事述職報告及對相關(guān)事項發(fā)
表獨立意見；19、公司2015年年度報告正文及摘要
2016年4月27日 第八屆第十三次 公司2016年第一季度報告
1、2016年半年度經(jīng)營情況匯報；2、2016年中期財務(wù)報
告說明；3、2016年上半年度報告正文及摘要。4、非公
開發(fā)股票進展情況報告；5、美味鮮公司上半年經(jīng)營情況
2016年8月10日 第八屆第十四次 匯報及下半年工作計劃；6、中匯合創(chuàng)公司上半年經(jīng)營情
況匯報及下半年工作計劃；7、中炬精工公司上半年經(jīng)營
情況匯報及下半年工作計劃；8、關(guān)于提名張金順先生為
公司第八屆董事會董事候選人的議案
2016年10月27日 第八屆第十五次 公司2016年第三季度報告正文及摘要
2016年11月28日 第八屆第十六次 審議關(guān)于對廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司增加注冊資本
的議案
（4）加強投資者關(guān)系管理工作
公司一直非常重視投資者關(guān)系管理，與投資者保持著通暢、真誠的關(guān)系。公司證券部負責(zé)投資者關(guān)系管理工作，制定了《投資者關(guān)系管理制度》等專門的制度，積極主動地進行投資者關(guān)系管理，并得到了市場的認同。
公司在網(wǎng)站設(shè)有“投資者關(guān)系”專欄，擴展與投資者的溝通渠道。此外，公司以專線電話和證券事務(wù)專用電子郵箱、投資者關(guān)系互動平臺等形式及時地向投資者、分析師、財經(jīng)媒體傳遞有關(guān)公司各類信息，通過電話方式以及通過郵件及投資者關(guān)系互動平臺回答投資者問題。其次，我們還 與投資者進行了大量的面對面交流，2016 年共接待來公司現(xiàn)場調(diào)研人員 31批次，調(diào)研機構(gòu)共139家共163人，通過充分的溝通，使投資者對公司的經(jīng)營模式、競爭優(yōu)勢、發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)地位等問題有了更為深刻的了解。
（5）真誠回報股東
公司在經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長的同時，重視對投資者的合理回報，積極構(gòu)建與股東的和諧關(guān)系。 根據(jù)中國證監(jiān)會《上市公司監(jiān)管指引3號》及上海交易所《上市公司現(xiàn)金分紅指引》、《上市公司定期報告工作備忘錄第七號――關(guān)于年報工作中與現(xiàn)金分紅相關(guān)的注意事項》及《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，2015年度公司以年末股份總數(shù)796,637,194股為基數(shù)，每10股派現(xiàn)1元（含稅），向全體股東共計派發(fā)79,663,719.40元。
（二）債權(quán)人的權(quán)益保護
公司在注重對股東權(quán)益保護的同時，高度重視對債權(quán)人合法權(quán)益的保護，在經(jīng)營決策過程中，公司嚴格遵守相關(guān)合同及制度，充分的考慮債權(quán)人的合法權(quán)益，及時通報與其權(quán)益相關(guān)的重大信息，保障債權(quán)人的合法權(quán)益，保證與相關(guān)方良好的合作關(guān)系，為公司的長遠發(fā)展提供了必要的條件，并被公司基本戶開戶銀行中國工商銀行評為 AAA 級信用企業(yè)。
（三）對客戶和消費者的品質(zhì)責(zé)任
1、下屬企業(yè)美味鮮調(diào)味食品有限公司；
美味鮮公司堅持“以品質(zhì)為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向”的原則，致力于為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)、安全的調(diào)味品。多年來，公司堅持從生產(chǎn)源頭抓起，規(guī)范采購流程，生產(chǎn)過程層層把關(guān)，把好每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，真正營造了人人都是環(huán)境、人人重視產(chǎn)品質(zhì)量、人人重視食品安全的良好氛圍，在全公司樹立統(tǒng)一而明確的產(chǎn)品質(zhì)量觀，強化細節(jié)管理，切實提高產(chǎn)品工藝管理水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和安全。同時，公司充分利用自身技術(shù)優(yōu)勢、科研優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，建立了省市兩級企業(yè)技術(shù)中心及省級工程技術(shù)研發(fā)中心，擁有國家認可實驗室和微生物技術(shù)國家重點實驗室美味鮮中山聯(lián)合實驗室，承擔多項國家、省、市技術(shù)創(chuàng)新項目，解決了多項國內(nèi)核心、關(guān)鍵的技術(shù)難題。公司還重金購買先進的科研設(shè)備，支持技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理工作，確保公司產(chǎn)品高品質(zhì)，廣受消費者的信賴。
2、下屬企業(yè)中炬精工公司；
精工公司主要是為世界知名汽配企業(yè)提供汽車用配件，2016 年，公司
堅持持續(xù)改善的經(jīng)營理念，不斷地完善公司的質(zhì)量管理體系。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，對車間的整體照明進行統(tǒng)一改善，并對有特殊要求的車間地面進行了防塵硬化處理，同時投入了新的設(shè)備，并改善、增加了現(xiàn)場使用的周轉(zhuǎn)器具，以提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。并采取多種手段，來增強企業(yè)的競爭力，達到讓客戶滿意的目的。
（四）對教育、社區(qū)、農(nóng)村、慈善事業(yè)的公益責(zé)任
1、繼續(xù)大力支持教育事業(yè)
2016年公司堅持大力支持教育事業(yè)，繼續(xù)與中山紀念中學(xué)合作設(shè)立“中
炬高新”德育獎勵基金，捐助30萬元人民幣用于獎勵紀念中學(xué)的優(yōu)秀教師
和優(yōu)秀德育成果，在教師中產(chǎn)生積極的反響，對優(yōu)秀教師和優(yōu)秀德育成果給予了充分的肯定。同時，在教師節(jié)期間，積極開展針對教師的慰問活動，組織與學(xué)校師生的溝通與交流，增強了相互了解和支持。
2、弘揚博愛精神，共攘善舉
公司積極弘揚良好社會風(fēng)尚，熱心參與各種形式的捐資、贊助、無償獻血、義工等社區(qū)服務(wù)和公益活動，支持各項慈善事業(yè)，奉獻愛心回報社會,并鼓勵全體員工主動回饋社會，促進社會和諧，取得了良好的社會影響。2016年公司積極參與了中山慈善萬人行活動，公司本部及下屬廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司、廣東中匯合創(chuàng)房地產(chǎn)有限公司以及員工共支付各類捐款和贊助40.6996萬元，取得了良好的社會效益，實現(xiàn)了企業(yè)與社會的和諧互動。
3、幫扶新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)地方經(jīng)濟共同發(fā)展
公司注重對周邊社區(qū)居民的幫扶和新農(nóng)村建設(shè)工作，2016 年投入 9.8
萬元資金支持周邊社區(qū)開展黨員和群眾文化活動、慰問村老人和教師，調(diào)動了村民的積極性，多年來農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活狀況得到了較大的改善，有力推動了新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展。
4、順利完成開發(fā)區(qū)“雙低戶”扶貧濟困任務(wù)。
公司按開發(fā)區(qū)的安排，2016年繼續(xù)幫扶區(qū)內(nèi)低收入和低保戶家庭。2016
年的幫扶對象為六和社區(qū)、中山港社區(qū)13戶雙低貧困家庭，全年投入資金
共96673元。先后幫扶看病難24人，發(fā)放醫(yī)療補助45500元，解決上學(xué)難
15人，發(fā)放就學(xué)補助24800元，解決生活困難13人，發(fā)放補助15600元，
全年開展節(jié)日慰問活動和“情暖人心、心系你我”專題活動。
（五）對區(qū)域經(jīng)濟和價值鏈伙伴的發(fā)展責(zé)任
1、公司誠信經(jīng)營，依法納稅，2016年度公司及下屬企業(yè)共繳稅35268
萬元，為國家和地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了重大的貢獻。
2、公司下屬企業(yè)已與供應(yīng)商、客戶等上下游價值鏈伙伴之間建立了良好的合作關(guān)系，經(jīng)常通過組織經(jīng)銷商聯(lián)誼會、開設(shè)客戶服務(wù)熱線、定期客戶滿意度調(diào)查等多種渠道征集客戶意見，及時了解客戶的需求和感受，并針對客戶的反饋盡快做出改進。同時，通過會議、論壇、行業(yè)協(xié)會等多種形式與價值鏈伙伴就產(chǎn)業(yè)熱點問題進行探討，達成共識，共同推動產(chǎn)業(yè)繁榮。
3、根據(jù)開發(fā)區(qū)的部署，做好治安網(wǎng)格化管理和平安細胞建設(shè)；配合創(chuàng)文需要強化環(huán)衛(wèi)綠化管理；創(chuàng)建法治企業(yè)做好信訪維穩(wěn)工作；制定完善安全管理工作制度，組織定期檢查和安全演練，通過多項措施為園區(qū)企業(yè)和員工創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境，實現(xiàn)了園區(qū)企業(yè)經(jīng)營有序、社會和諧穩(wěn)定。
公司以國家級高新區(qū)為依托，通過整合資源不斷發(fā)展，與區(qū)內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)上下游價值鏈伙伴共生共榮，有力地推動了地區(qū)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的繁榮。
八、未來展望
2017 年，公司將繼續(xù)勇于直面困難、繼續(xù)貫徹落實公司發(fā)展戰(zhàn)略、謀
求更大的發(fā)展，全體員工團結(jié)一心、實現(xiàn)董事會下達的經(jīng)營目標、為公司股東創(chuàng)造豐厚的回報，為社會發(fā)展做出公司應(yīng)有的貢獻。
1.加強內(nèi)部管理，進一步完善公司內(nèi)控體系，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，拓寬發(fā)展思路，充實自身實力。
2.加強人力資源建設(shè)，探索創(chuàng)新激勵模式，進一步加速公司改革步伐，提升公司凝聚力，為公司的后續(xù)發(fā)展形成新的動力。
3.繼續(xù)大力推進非公開發(fā)行股票工作。
4.繼續(xù)加大項目招商力度、繼續(xù)加強園區(qū)管理，做好園區(qū)服務(wù)工作，提高客商滿意度，促進區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)值、利稅的穩(wěn)定增長，精耕細作園區(qū)物業(yè)管理，實現(xiàn)增收節(jié)支。
5.集中精力做強主營業(yè)務(wù)，做好戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，支持美味鮮、中匯合創(chuàng)及中炬精工等主要子公司的后續(xù)發(fā)展。
6.強化核心企業(yè)內(nèi)部管理，加強科技創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)生產(chǎn)效率，提高企業(yè)抗風(fēng)險能力。
7.合理運籌資金，提升資金使用效益。關(guān)注資本市場動態(tài)，積極探索多種投資途徑，累積經(jīng)驗，進一步拓展公司經(jīng)營平臺。
中炬高新技術(shù)實業(yè)（集團）股份有限公司
2017年4月20日
附：《2016年企業(yè)社會責(zé)任業(yè)績報表》
業(yè)績指標 單位 2015年 2016年
資產(chǎn)總額 億元 45.23 49.14
財 主營業(yè)務(wù)收入 億元 27.11 31.59
務(wù) 歸屬母公司所有者 萬元 24727 36237
運 的凈利潤
營 納稅總額 萬元 26029 35268
每股收益 元/股 0.31 0.45
經(jīng) 園區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值 億元 423.95 392.1443
濟 園區(qū)企業(yè)實現(xiàn)利稅 億元 39.61 40.18
發(fā) 園區(qū)實際利用外資 萬美元 3517 7023
展 園區(qū)吸收就業(yè)勞動力 人 30313 30346
員 從業(yè)人員總數(shù) 人 3882 4011
工 員工入會率 % 100 100
公益捐款 萬元 42.34 40.7
社
會 1、慈善萬人行捐款40.8萬元
公 贊助或捐款明細 2、職工解困月捐款0.44萬元 慈善萬人行捐款40.7萬元
益 3、廣東扶貧濟困日捐款1.1萬元
獲得開發(fā)區(qū)榮譽稱號有：
1、2015年度優(yōu)秀總公司、
2、優(yōu)秀現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)、
社 3、資產(chǎn)經(jīng)營管理先進單位
會 由于公司產(chǎn)品或為服務(wù)為客 開發(fā)區(qū)優(yōu)秀總公司獎； 4、2014-2015年度無償獻
榮 戶、為社會帶來價值，所取得 血先進單位
譽 的各種社會榮譽明細 5、2013-2015年火炬區(qū)扶
貧濟困先進單位
6、廣東美味鮮調(diào)味食品有
限公司獲得2015年度火炬
區(qū)優(yōu)秀骨干企業(yè)稱號
備注：2016年度公司未進行精準扶貧工作。
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